cc98 menganggap privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral kepada setiap pemain yang mempercayai kami dengan maklumat peribadi mereka. Dokumen ini menerangkan dengan teliti bagaimana cc98 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform di Malaysia.
Enam prinsip utama yang membimbing cara cc98 mengendalikan data peribadi anda
Setiap data yang anda hantar atau terima melalui platform cc98 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk, data transaksi kewangan seperti Touch 'n Go dan DuitNow, serta semua komunikasi antara anda dan pelayan cc98.
cc98 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau menukar maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda bukan komoditi — ia adalah amanah yang kami jaga dengan serius dalam setiap keputusan operasi harian cc98.
cc98 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. Ini bermakna pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda mempunyai asas undang-undang yang jelas dan anda mempunyai hak yang dilindungi oleh undang-undang untuk mengawal data anda.
Sebagai ahli cc98, anda mempunyai hak untuk melihat data yang kami simpan, meminta pembetulan jika ada ralat, dan dalam keadaan tertentu meminta pemadaman data anda. cc98 menyediakan saluran yang mudah untuk anda melaksanakan hak-hak ini tanpa proses yang berbelit.
cc98 hanya mengumpul data yang benar-benar perlu untuk operasi platform dan penyediaan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi yang berlebihan atau yang tidak relevan dengan tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini.
Dalam kejadian yang amat tidak dijangka berlakunya kebocoran data yang boleh menjejaskan privasi anda, cc98 berkomited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan dengan segera selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia.
Dasar Privasi ini menerangkan cara cc98 (yang dirujuk sebagai "cc98", "kami" atau "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan platform cc98 di laman web cc98.best dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
Dengan mendaftar akaun cc98, menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, atau sekadar melayari platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda seperti yang diterangkan di sini, sila hentikan penggunaan platform cc98 dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Dasar ini terpakai kepada semua bahagian platform cc98 termasuk kasino online, kasino langsung, poker, loteri, odds perlawanan sukan dan program VIP. Ia juga terpakai kepada semua komunikasi antara anda dan cc98 melalui e-mel, live chat atau mana-mana saluran lain.
Dasar Privasi ini dibaca bersama dengan Terma & Syarat cc98. Jika terdapat sebarang percanggahan antara dua dokumen ini berkenaan perkara privasi, Dasar Privasi ini akan diutamakan.
cc98 mengamalkan prinsip pengumpulan minimum — kami hanya mengumpul data yang benar-benar perlu untuk menyediakan perkhidmatan yang anda gunakan dan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpulkan:
Data yang anda berikan secara langsung:
Data yang dikumpulkan secara automatik:
| Kategori Data | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Pengesahan akaun & KYC | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun |
| Data Hubungan | Komunikasi & sokongan pelanggan | Sepanjang akaun aktif |
| Rekod Transaksi | Pemprosesan pembayaran & audit | 7 tahun (keperluan undang-undang) |
| Data Permainan | Keselamatan & permainan bertanggungjawab | 3 tahun selepas akaun ditutup |
| Data Teknikal | Keselamatan & penambahbaikan platform | 90 hari bergulir |
| Data Kuki | Pengalaman pengguna & analitik | Sehingga 12 bulan |
cc98 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar apa yang dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Tujuan utama penggunaan data peribadi oleh cc98 adalah seperti berikut:
cc98 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan negatif signifikan kepada anda tanpa penglibatan manusia dalam semakan akhir keputusan tersebut. Contohnya, keputusan penutupan akaun sentiasa disemak oleh pasukan keselamatan manusia cc98.
cc98 tidak menjual, menyewa atau mendagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Ini adalah dasar mutlak yang tidak mempunyai pengecualian. Walau bagaimanapun, untuk membolehkan platform cc98 berfungsi dengan baik, kami perlu berkongsi data tertentu dengan kategori pihak ketiga yang terhad dalam situasi yang spesifik:
Pemproses pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan institusi perbankan yang memproses transaksi FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) untuk melengkapkan deposit dan pengeluaran anda. Pembekal ini tertakluk kepada syarat kerahsiaan data yang ketat.
Pembekal permainan: Data permainan minimum yang perlu dihantar kepada pembekal permainan seperti Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming dan lain-lain untuk membolehkan permainan berfungsi dan jackpot progresif dikira dengan betul. Data ini tidak merangkumi maklumat kewangan atau identiti penuh anda.
Pihak berkuasa undang-undang: cc98 akan mendedahkan data peribadi kepada agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kerajaan Malaysia jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau dalam konteks siasatan rasmi yang sah. cc98 akan berusaha untuk memaklumkan anda sebelum pendedahan sedemikian kecuali jika terdapat larangan undang-undang untuk berbuat demikian.
Pembekal teknologi: Pembekal infrastruktur teknikal seperti perkhidmatan awan yang menyimpan data platform cc98 — semua tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat dan standard keselamatan yang setaraf atau melebihi standard yang kami gunakan sendiri.
cc98 tidak berkongsi data peribadi ahli dengan syarikat pengiklanan, broker data atau mana-mana entiti yang akan menggunakan data tersebut untuk profil pemasaran atau tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan cc98 kepada anda.
cc98 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi ahli sentiasa dilindungi pada tahap tertinggi yang praktikal. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun cc98 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan di dunia yang boleh dijamin 100% selamat dari semua ancaman. Kami mendorong anda untuk turut memainkan peranan dalam melindungi akaun anda — gunakan kata laluan yang kuat, aktifkan 2FA, dan jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
Platform cc98 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi platform berjalan dengan betul, dan mengumpul maklumat analitik yang membantu kami memahami bagaimana platform digunakan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati cc98.
Jenis kuki yang digunakan oleh cc98:
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform cc98 dan pengalaman bermain anda. Untuk maklumat lebih lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan prinsip privasi yang diterima pakai oleh cc98, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang kami simpan. cc98 berkomited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini tanpa biaya yang tidak wajar dan dalam tempoh masa yang munasabah.
Hak-hak anda termasuk:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi cc98 melalui e-mel di support@cc98.best dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi" disertai dengan nama penuh, nombor akaun dan butiran permintaan anda. cc98 mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.
Beberapa data tidak boleh dipadam walaupun atas permintaan anda — iaitu data yang perlu disimpan untuk mematuhi kewajipan undang-undang seperti rekod transaksi kewangan yang perlu disimpan selama 7 tahun mengikut undang-undang kewangan Malaysia.
Platform cc98 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. cc98 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami — disebabkan oleh maklumat palsu yang diberikan semasa pendaftaran — kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga yang percaya anak anda yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di cc98, sila hubungi kami dengan segera di support@cc98.best. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk menangani situasi tersebut dengan teliti dan penuh keprihatian.
Sebagai platform yang menggunakan infrastruktur teknologi global, ada kemungkinan data peribadi anda diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia dalam konteks operasi normal platform cc98. Ini mungkin berlaku apabila menggunakan perkhidmatan awan atau dalam konteks operasi pembekal permainan antarabangsa.
Apabila sebarang pemindahan data sedemikian berlaku, cc98 memastikan bahawa pihak penerima data tertakluk kepada perlindungan yang setaraf atau lebih tinggi dari apa yang ditetapkan di bawah PDPA Malaysia 2010. Perjanjian pemprosesan data yang komprehensif digunakan untuk memastikan data anda dilindungi selaras dengan standard yang kami pegang di cc98.
cc98 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, perubahan undang-undang yang berkenaan, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi privasi anda. Setiap pindaan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar dan/atau notifikasi dalam platform cc98 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum tarikh kuat kuasa.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara cc98 melindungi privasi anda. Tarikh "Terakhir dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan versi terkini dasar ini.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda di cc98, hubungi kami melalui:
Dengan menggunakan platform cc98, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. cc98 mengucapkan terima kasih atas kepercayaan yang anda berikan kepada kami untuk menjaga privasi anda dengan bertanggungjawab.
Sebagai ahli cc98, anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda
Minta salinan semua data peribadi yang cc98 simpan tentang anda. Kami akan memproses permintaan ini dalam masa 21 hari bekerja dan menyediakan maklumat dalam format yang boleh dibaca.
Jika anda mendapati data yang kami simpan adalah tidak tepat, anda berhak meminta pembetulan. Maklumat asas boleh dikemas kini terus dari panel akaun cc98 anda tanpa perlu menghubungi sokongan.
Dalam situasi yang layak, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dari sistem cc98. Permintaan ini akan diproses mengikut kewajipan undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Berhenti menerima komunikasi pemasaran dari cc98 pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan komunikasi anda dalam panel akaun atau dengan menghantar e-mel kepada kami. Ia berkuat kuasa dalam masa 24 jam.
Anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada cc98 dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin, dan dalam keadaan tertentu, meminta kami memindahkan data tersebut kepada pengendali lain.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara cc98 mengendalikan data peribadi anda, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia selain daripada melalui saluran dalaman cc98.
Data anda juga digunakan untuk melindungi kesejahteraan anda — bukan hanya untuk operasi platform
cc98 menggunakan data permainan anda secara bertanggungjawab untuk mengenal pasti tanda-tanda permainan bermasalah lebih awal dan menawarkan sokongan sebelum situasi menjadi serius.
Maklumat berkaitan had deposit, had kerugian dan penggantungan diri anda disimpan secara selamat dan digunakan semata-mata untuk menguatkuasakan pilihan kawalan diri yang anda tetapkan.
Proses KYC dan pengesahan umur cc98 dilakukan dengan minimum pendedahan data — kami hanya memerlukan apa yang perlu untuk memastikan anda berumur 18 tahun ke atas dan bukan untuk tujuan lain.
Semua komunikasi berkaitan isu permainan bertanggungjawab antara anda dan pasukan cc98 dikendalikan dengan kerahsiaan penuh dan tidak dikongsi dalam platform kecuali diperlukan untuk keselamatan.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan keselamatan data di cc98
Daftar akaun cc98 hari ini dan nikmati 800+ permainan kasino, sukan, loteri dan banyak lagi dengan keyakinan penuh bahawa data peribadi anda dilindungi menggunakan standard keselamatan tertinggi industri.